Polityka wysyłki

POLITYKA WYSYŁKI I DOSTAWY

1. Informacje ogólne

Polityka wysyłki dotyczy zamówień realizowanych przez firmę ATUSS z siedzibą w Siedlcach.
Oferowane produkty obejmują m.in. ogrodzenia panelowe, bramy oraz furtki.


2. Obszar realizacji

  1. Dostawy realizowane są na terenie Polski.
  2. Wysyłka zagraniczna możliwa jest po indywidualnym ustaleniu.

3. Czas realizacji

  1. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 7 do 30 dni roboczych.
  2. Termin zależy od rodzaju produktu, ilości oraz dostępności materiałów.
  3. Klient otrzymuje informację o przewidywanym terminie realizacji po potwierdzeniu zamówienia.

4. Dostawa i transport

  1. Dostawa realizowana jest transportem własnym lub za pośrednictwem firm kurierskich/spedycyjnych.
  2. Koszt dostawy ustalany jest indywidualnie w zależności od gabarytów zamówienia i miejsca dostawy.
  3. Możliwy jest odbiór osobisty po wcześniejszym uzgodnieniu.

5. Odbiór zamówienia

  1. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki przy odbiorze.
  2. W przypadku uszkodzeń należy sporządzić protokół i zgłosić reklamację w dniu dostawy.
  3. Brak zgłoszenia oznacza akceptację stanu dostawy.

6. Opóźnienia

  1. Firma ATUSS nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z czynników niezależnych (np. warunki pogodowe, problemy logistyczne, siła wyższa).
  2. Klient jest informowany o ewentualnych zmianach terminu realizacji.