Polityka wysyłki
POLITYKA WYSYŁKI I DOSTAWY
1. Informacje ogólne
Polityka wysyłki dotyczy zamówień realizowanych przez firmę ATUSS z siedzibą w Siedlcach.
Oferowane produkty obejmują m.in. ogrodzenia panelowe, bramy oraz furtki.
2. Obszar realizacji
- Dostawy realizowane są na terenie Polski.
- Wysyłka zagraniczna możliwa jest po indywidualnym ustaleniu.
3. Czas realizacji
- Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 7 do 30 dni roboczych.
- Termin zależy od rodzaju produktu, ilości oraz dostępności materiałów.
- Klient otrzymuje informację o przewidywanym terminie realizacji po potwierdzeniu zamówienia.
4. Dostawa i transport
- Dostawa realizowana jest transportem własnym lub za pośrednictwem firm kurierskich/spedycyjnych.
- Koszt dostawy ustalany jest indywidualnie w zależności od gabarytów zamówienia i miejsca dostawy.
- Możliwy jest odbiór osobisty po wcześniejszym uzgodnieniu.
5. Odbiór zamówienia
- Klient zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki przy odbiorze.
- W przypadku uszkodzeń należy sporządzić protokół i zgłosić reklamację w dniu dostawy.
- Brak zgłoszenia oznacza akceptację stanu dostawy.
6. Opóźnienia
- Firma ATUSS nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z czynników niezależnych (np. warunki pogodowe, problemy logistyczne, siła wyższa).
- Klient jest informowany o ewentualnych zmianach terminu realizacji.